佳雯宠物医院杭州江汉路分院洗牙导致小狗死亡 携记者维权...

医疗投诉 佳雯宠物医院 188

  小陈有一只雪纳瑞犬,她说9月14号把狗送到杭州滨江江汉路的佳雯宠物医院洗牙,两个小时后接到电话,说狗不行了。

  小陈:“然后我十分钟左右的时间赶到的时候,就跟我说这个狗已经快不行了,他们在施救,大概过了半小时左右,就宣布死亡了。(有没有说是什么原因呢?)就是说在手术过程中他们先打了镇定剂,打完镇定剂就出现了呼吸骤停,心跳骤停和呼吸抑制。”

  小陈养的这只雪纳瑞今年3岁多,她说当天送来时,医生说会对狗做一个全面检查,看能否进行洁牙手术。

  小陈:“然后说术前检查出来身体可能会有什么问题,不适合进行洁牙手术的话,会通知我,然后这个术前检查时间大概是一个小时左右,然后我有询问这个术前检查主人是否需要在场,他们说不需要。”

  事后“佳雯”篡改手术协议书?

  小陈说,自己很相信医生,就把狗放在医院离开了,没想到狗现在没了,在跟医院沟通的过程中,她还发现了一个问题。

  小陈:“他也把我术前的手术协议书篡改了。(篡改是怎么篡改?)因为最开始接诊的时候是一个邱姓医生,这边据医院负责人向我们反映,这个邱姓医生他是没有行医资格证的,篡改了之后变成一位杨姓医生,他是有行医资格证的。”

  小陈提供了相关的手术记录,可以看到医生签名的位置被涂抹了,下面写了一个邱某某,涂抹的右边写了杨某某。

  小陈:“同时我们也让他提供了这个处方病历,处方上杨姓医生我是亲眼看到他签字的,和提供给我的,修改过的术前协议书上,同是杨姓医生的两个签字,字迹是完全不一样的。”

  想弄清楚狗怎么出问题,佳雯表示:等相关部门结论

  小陈说,她现在想知道狗是怎么出的问题,同时希望医院赔偿。

  佳雯宠物医院杭州江汉路分院 工作人员:“我们没有任何要交代的,请等相关部门的结论,好吧?(咱们现在不做任何解释?)对,没有任何解释,好吧?(现在她说你们的医生没有资质就做了手术)我们没有任何要说的,谢谢。”

  畜牧兽医局已介入

  后来,杭州市畜牧兽医局的工作人员赶到现场,看了小陈提供的资料,对情况进行了了解。

  杭州市畜牧兽医局 工作人员:“那么这位姓杨的医生,他是具有执业兽医资格证的,但是这位姓邱的工作人员是没有执业兽医资格证的,这一点是我们了解的情况,他们说是杨医生在接诊。(监控我们当时有没有看)监控医院也没有提供给我们,监控医院说坏掉了,所以我们想要医院提供,医院也没有提供。”

  这名工作人员表示,他们提取了相关资料,后续会做进一步调查,对于小陈的赔偿请求也会做协调。