河南弘大医院荣美会医疗中心让我毁容 脸上就鼓了大包(记者调查)

医疗投诉 河南弘大医院 98

河南弘大医院荣美会医疗中心

  近日,据陈女士反映,2019年1月份在郑州荣美会国际医疗中心做了眼综合、鼻综合填充手术,3月份又做了脸部童颜线线雕填充手术。可是做完脸部童颜线填充之后脸上就鼓了个大包,做手术本是求美的,如今不仅美不起来,而且用手触摸还有伴随有肿胀感,令陈女士十分难受。

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  陈女士表示,之所以会出现这种情况,完全是因为手术不成功造成的,为此多次前去郑州弘大荣美会医疗中心协商,对方都一拖再拖敷衍了事,始终不拿出解决问题的方案。

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  随后特派员赶到郑州荣美会医疗国际中心,对于陈女士脸上的大包,医疗中心郭总表示,陈女士脸上鼓的大包是因为脸部童颜线填充手术需要埋线,埋线结节或是反转跟组织黏连的反应。也就是正常的术后恢复反应。

  脸都鼓起来了,这么大的包不应该是恢复期问题吧?特派员问。

  郭总没有回答特派员的问题,表示医院会积极的为陈女士负责。

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  "这就是一起医疗事故,才会造成现在的后果。"陈女士说,当时做手术的时候,术前承诺两边脸全是100根童颜线填充的,但是做完一边脸之后竟然发现童颜线没有了!

  随后护士又跑去拿童颜线,等了很长时间才回来,这时麻醉已经没有效果了,又第二次注射麻药,可是直到第二次麻药效果过去手术还是没有做完,这时候陈女士整个脸都已经狰狞变形了,而且肿胀难受。

  最令陈女士难以接受的是准备第三次注射麻药的时候,发现没有麻药了!手术医生向陈女士表示:坚持一下。随后又随便在陈女士脸上抹了抹便结束了手术。

  正是因为手术过程中多次意外,甚至手术材料缺失才造成了这种后果,陈女士表示。

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  对于陈女士所说的医疗事故,郭总表示,确实是护士和主任没有配合好,造成了手术中左边脸和右边脸材料用量不一样,是工作衔接失误。之后包括护士、值班医生都已经开除了。

  至于陈女士脸上鼓起的大包,郭总表示愿意请最好的医生帮陈女士做修复。对此陈女士表示不再相信荣美会医疗了,希望将手术的费用全数退还。

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  郭总表示,因为是脸部线雕手术出现了问题,但是之前做的眼综合、鼻综合填充手术没问题,所以只能退回线雕手术的3万元。

  陈女士则表示要终止和荣美会医疗的一切合作,对此提议并不同意。最后经过和其他股东协商,郭总同意退还陈女士5万元,并承担之后修复手术的费用。

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  特派员还了解到,郑州荣美会国际医疗中心位于郑州河南弘大心脑血管医院三楼,那么这两者之间有什么关系呢?

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  特派员发现,荣美会医疗的医疗机构执业许可证上注册名称就叫:河南弘大心血管医院医疗美容门诊部。

  特派员问,那这相当于弘大医院的一个科室?郭总说,对的。

  而荣美会医疗的工作人员也表示平常管理方面,也都是弘大医院管理的。就是属于河南弘大医院的一个整形科室。