施先生投诉龙帅俊颜馆成都科华店,欺诈经营，坑害消费者，扰乱正常经营

　　投诉者情况

　　姓 名 施先生 电 话 17****

　　地 址 成都市 email 180****@qq.com

　　投诉类别 医疗保健

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 龙帅俊颜馆成都科华店 地 址 成都市武侯区科华南路

　　联 系 人 思语 电 话 02885231818

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　尊敬的市工商部门领导：

　　我是一名普通的中年消费者，于2018年7月29日晚在成都市武侯区科华南路附近的龙帅俊颜馆进行理疗消费，由于第一次去不了解他们的经营项目，就接受了他们店头一个工作人员推荐的折扣价为498的体验理疗项目，在理疗房一个技师为我进行理疗推拿没多久，就来了一个他们店里的所谓养生顾问进来开始推销所谓的会员卡，期间我几次明确表明我不想办会员卡，她还是继续强行推销，两个女服务员使用贴身和色诱的方式向我强行推销会员卡，

　　并且为了能让我就范，还不断降低办卡门槛，并且说办卡当天还要赠送什么特色理疗项目，并且免费赠送现在做的体验理疗项目，我说我没钱，不愿刷卡，他们制将我随身携带的手机进行翻阅，并说用刷一下看能刷出多少钱，由于害怕不配合会我怕涉及到自身人身安全，我只能看着她们通过poss机用微信扫码的方式刷了5000元，然而我没有得到一张凭证也没有卡片，他们说还要刷6800才能成为会员，于是她们继续纠缠下又用我的支付宝刷走了1800元，而且还让我签一个会员协议，房间里灯光很昏暗，根本看不清内容，刷完卡后，也没给我说明项目内容流程和价格，然后开始理疗推拿，我问，技师说这个项目价值1千三百多，并且从谈话中得知，他们这里的理疗项目会员价几乎都是两千以上的，我觉得完全就像是在抢劫!事隔一周了，我的腰背都有多处皮肤红肿，于是在网上查了一下，结果有不少关于龙帅俊颜馆欺诈顾客，诱骗办卡的帖子和报道，果然这是一家黑店，而且大家的受骗形式跟我的也几乎一致，从几千到几万的都有，于是我致科华南路龙帅店，要求退卡并退还办卡的6800元款项，但前台的工作人员告诉我这卡是退不了的，说是在办卡的时候签订了协议的，但是办卡当时并没有说明服务项目内容流程和价格，网上有如此多的网友反映这个情况，看来我也并非个例，我是一个刚刚从地市来到成都的青年，对于经历这类事情对我的心理造成了极大的阴影，和无法承受的经济压力让我产生消极的想法。在此，我恳请武侯区工商局的各位领导，为民做主，依法查处这样欺诈经营，坑害消费者，扰乱正常经营秩序的黑店奸商，维护我成都的消费环境和良好城市形象，帮我挽回损失!!!

　　现有证据 会员卡一张，卡号:cd201823918a，签名名片一张!