吴先生投诉陈实珠宝眼镜店质量问题
医疗投诉 陈实珠宝 171
投诉者情况
姓 名 吴先生 电 话 181*****
地 址 自贡市 email 897***8@qq.com
投诉类别 日用百货
投诉对象情况
投诉对象名称 陈实珠宝眼镜店(贡井区陈林银楼 地 址 贡井区筱溪街2组13号
联 系 人 陈林 电 话 不知
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2016年九月左右，在陈实珠宝眼镜店中配了一付260元的黑色近视眼镜，介绍是钛金架，耐用。戴了几个月后，发现镜框掉了漆，可能是春节过后，找到店主反应质量问题。店主拿到成都找厂家，从厂家换回一副灰色同类型钛金架给我使用。使用到2017年9月21日，周四中午，我午休后，放在桌上的左眼镜片从眼镜框中掉出，眼镜片完好。于是，马上赶到店中反应了眼镜损坏情况。店主说交厂家看如何处理。2017年10月1日店家回复不能更换，也不进行赔偿。作为消费者，觉得所配眼镜，正常使用半年左右掉漆，半年左右镜框断了，应该属于质量问题，理应更换或赔偿。
现有证据 1陈实珠宝眼镜店：收据一张(2017年10月1日补开的，对配镜时间有不同的意见)
2眼镜左框断开的图片，完好的镜片图片
3陈实珠宝眼镜店的营业执照
