体检第一美年大健康被爆“假医门”，又是盲目扩张惹的祸？

医疗投诉美年大 149

　　近日，一篇自媒体文章《美年大健康：如果人死了，你就只能挣一次钱了!》在社交媒体上疯狂扩散。在这篇文章中，一位自称是前美年体检销售人员的爆料者称，美年体检漏检肠癌晚期患者，为其出具身体一切正常的体检报告，并质疑美年体检肆无忌惮地大量启用无相关资质的冒牌医生，导致体检报告无法正确反应客户的身体状况。

　　体检的目的就是为了及时发现健康风险，如果一份体检报告不能给患者正确的判断，无异于害人性命。问题是美年大健康作为体检行业第一，按理来说业务水平应该不会出现这种问题才对，这篇文章中质疑的“假医生”问题，究竟是美年大健康自辩的“黑公关”抹黑?还是确实反映了美年健康管理上的混乱?天眼妹今天就来说说这件事。美年健康“假医门”爆发，有关部门介入调查据网上广泛传播的爆料文章中的内容，爆料者在广州美年富海门诊部有限公司已工作4年。因一位客人体检出现问题，她在公司早会上，对3650体检套餐的医疗安全及质量问题提出质疑，却被公司辞退。

　　▲美年富海门诊部工商信息及股东信息，系美年大健康全资子公司质疑的起因是因为有人告诉她，某客户在公司体检后，报告显示一切正常，但体检4天后就经南方医科大学中西医结合医院、广东省第二人民医院确诊为癌症晚期。爆料人联系上该客户后，在这名客户的体检报告单上看到了医师陈飞雪的名字。

　　▲图片来源：红星新闻爆料人随后又在另一同事处，得知陈飞雪已于2017年3月患重疾去世，“美年用她的名字给无证医生上岗用。我马上回去查我名下的体检报告，天啊，70%都是这医生的名字。”文章中同时还提及，美年健康的医疗执业许可证里没有CT，MR，胶囊胃镜，都是无证人员在操作这些专业的医疗设备。如果文章中的爆料内容属实，也就是说美年大健康体检肆无忌惮地大量启用冒牌医生，存在重大的医疗安全隐患。不过美年健康面对自己前员工的指控，很快就全盘否认并大呼委屈。文章发布后第二天，美年大健康就通过官方微博和上市公告发声。认为爆料文章所述严重失实，指责该网文利用公众对健康的关注，故意歪曲事实，恶意中伤。美年大健康证实，存在“患癌客户”，但是该客户体检套餐中并无能够诊断筛查肠癌的检查项目。

　　▲美年健康发布的关于媒体报道的澄清公告(数据来源：天眼查上市公告搜索)在这份声明中，美年大健康回应广州美年所有医护人员均持有国家颁发的相关资格证及执业证，声明最后表示，美年认为遭遇了有组织的黑公关，已向公安机关报案。随后美年又在官方微博发布一则视频，证实爆料文章中“走了”的陈飞雪医生明明还在正常工作生活。

　　▲截图自美年大健康官方微博看起来事情发生了反转?但仔细推敲一下，除了陈医生还好好活着这件事算是打了爆料者的脸，美年作出的其他回应虽然够快，但并没有正面回应爆料文章中的质疑，通篇辩解却没展示足够说服大众的事实证据，对于大众最关心的“是否有无证人员顶替陈医生上岗操作”，更是干脆没有提及。美年“假医门”爆发之后，很快就引起了相关部门的关注。7月30日，广州天河卫计局表示，美年大健康涉嫌违规出具体检报告，该事件已交由执法部门调查处理，并针对广州美年富海门诊部涉嫌未取得放射诊疗许可即违规开展放射诊疗服务的行为立案处罚。而作为上市公司，7月29日晚间，美年大健康收到了来自深交所的关注函，要求认真自查公司员工的执业资格证照获取及有效状况，是否存在无证上岗、持错证上岗或持过期证照上岗的情形等。

　　天眼妹今天早上发现，美年健康已经发布了关于对深圳证券交易所关注函的回复公告。公告称，公司不存在无证上岗、持错证上岗或持过期证照上岗的情形。但确有部分多点执业医师存在因相关手续、系统及时间等原因尚未及时完成执业注册或多点备案的情况。等于还是承认了存在部分操作人员上岗资格有疑的问题。

　　美年健康的体检到底有没有安全问题?恐怕只有等卫计部门的调查结果出来后才能知晓了。又是无序扩张惹的祸?这其实已经不是美年大健康第一次爆出“假医生”的问题，今年6月，湖南卫视都市频道曾卧底进入公司位于长沙的一处体检中心工作，发现该体检中心也存在着大量医生无证上岗等情况。而天眼妹翻看美年健康的上市公告，发现美年自己也多次提及“集团缺乏行业人才储备”。

　　与紧缺的人才储备形成对比的是美年健康近几年疯狂扩张累积下的庞大商业帝国。根据天眼查数据显示，在2年时间之内，美年大健康成功收购及控股了曾是对手的另外两家大型体检企业——美兆体检和慈铭体检，成功超越爱康国宾成为体检行业老大。据美年健康2017年年报的规划，美年健康预计今年底达到600家分院;到2020年，预计达到1000家分院的战略目标。美年健康股权穿透图，请横屏滑动查看

　　超高速的周转率和激进的经营策略，直接反应在过高的销售费用上。根据天眼查数据，2017年美年完成收购慈铭的大工程之后，销售规模急速扩大，因而销售费用居然达到了惊人的约15亿人民币!同比上涨55.97%。

　　▲数据来源：天眼查上市公告查询值得注意的是，由于过于频繁的并购，美年健康的账面也受到影响。根据美年健康2017年度报告，集团的资产负债率达45%，短期借款超过11亿人民币，负债合计超过55亿人民币。

　　▲数据来源：天眼查上市公告查询显然，美年健康的高速扩张，已经造成了一定的负面影响。市值蒸发百亿，80家投资基金跟着受伤长生生物的疫苗事件还未平息，现在的投资市场正是对医疗行业的负面消息高度敏感的时期。果不其然，这两天美年健康的股票跌的一塌糊涂，截止今日，市值已经蒸发近百亿。

　　跟着美年健康一起受伤的，还有包括社保基金在内的多家基金投资机构。从股东数据可以看出，美健健康颇受机构投资者追捧。根据天眼查数据，基金、社保、信托等机构投资者累计持有5.95亿股美年健康，占公司流通股的比例达55.92%，占公司总股本的比例达22.87%。

　　▲美年大健康十大流通股东单从基金投资者看，这次“假医门”事件的威力就着实不小。根据东方财富Choice数据显示，截止二季度末共有80家基金持有美年健康，其中，汇添富系基金持股最多，旗下共有6只基金的持股数量超过1000万股。如果按照美年健康7月30日的股价推算，这80家基金一天就蒸发了约4.1亿元。