北京凯润婷医疗美容医院怎么样?北京凯润婷医美机构非法行医

医疗投诉 凯润婷医疗 196

   “匿名”投诉“北京凯润婷医疗美容医院有限公司”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额3560元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月14日向平台反映:“本人因左脸有片状淡褐色斑块(平时涂隔离后基本可遮挡),于2020年4月4日及2020年5月3日去北京凯润婷医院做皮秒激光去斑。医院安排号称是主任的徐月接诊并做了皮秒激光手术。第一次手术后,本人发现斑块颜色明显重于未做之前,故微信咨询徐月。徐月回复去斑是一个长期过程,需要多做几次才能去除。于是本人在徐月的建议下又去做了第二次皮秒激光手术,第二次手术后未见好转,且右脸也出现色沉,较第一次更严重。再次联系徐月,徐月回复说还得再做。随着时间推移,色沉并未有所缓解,本人觉得不符合常理,便查询了徐月相关资料,发现徐月并无行医资格。故本人向12345投诉此事。相关行政机关介入后,凯润婷客服联系本人声称只要撤销投诉便可退款并赔付后续修复费用,于是本人撤销了投诉(见图片)。之后,客服以领导出差,协议未起草为由拖了两周。在本人不断催促下,客服于2020年7月10日约本人去医院签署协议,结果协议并未约定后续修复费用事宜,本人也拒绝签署。对于凯润婷这种无视法律法规,欺骗消费者,不讲诚信的行为,应该坚决打击。希望黑猫能配合解决!”