王女士投诉四川华美紫馨美容医院.一种被欺骗感觉

　　投诉者情况

　　姓 名 王女士 电 话 13****

　　地 址 都江堰市 email 51***@qq.com

　　投诉类别 医疗保健

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 四川华美紫馨医学医学美容整形医院 地 址 成都市武侯区二环路南二段25号

　　联 系 人 华美紫馨 电 话 028-629888888

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　2017年7月，我在成都华美紫馨牙科咨询牙齿矫正，因我自身口腔关节有问题，张合有问题，他们给我说的我这种情况他们香港的专家可以解决，完全不影响牙齿矫正，经过我对专家的考察已经他对我做的一个初步交代，对于对他们的信任，我通过他们的贷款交了24000，并分六期归还，签了合同，其中包额外的专家费用。缴费后专家面诊了一次并照了片取了模具，这些项目都是格外给了钱的。因为我嘴的问题专家建议我去华西取四颗尽头牙，不建议我在他们医院取。在过后的时间因为嘴巴张合问题，口腔只能张开两指宽，导致取尽头牙困难。今年由于还有两颗尽头牙实在是没办法取出来，我找到华美的专家帮忙解决问题，结果专家已经离职。我因为嘴巴自身有问题才选的最好的医生，现在没有所谓的香港专家，加之嘴巴确实张合有问题，我和华美紫馨协商退款，经过我多次追问就上门解决，他们以已经做了动画和牙套只退我4800，我觉得这个完全不在我的接受范围内。香港专家之前就给我面诊了一次，他们称已经做好所有的东西，换一个医生也是一样的。我有一种被欺骗感觉，我不敢拿自己的嘴开玩笑随便交给一个医生。

　　现有证据 多次催促退费聊天记录及回复