投诉四川军大医学研究所附属医院 最后说需要加价,流程不符合规定

医疗投诉 军大医学研究所 110

  投诉者情况

  姓 名 陈女士 电 话 185****

  地 址 四川省阆中市 email 159****@qq.com

  投诉类别 医疗保健

  投诉对象情况

  投诉对象名称 四川军大医学研究所附属医院 地 址 四川省成都市玉沙路142号

  联 系 人 刘医生 电 话 15****

  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  2018年10月2日之前,我在更美app上购买了一款军大医院的整形项目价格为2000多元,于2018年10月2号到院消费,刚到医院刘医生让我先去体检,于是我交了369元体检费,体检后主治医生过来面诊,说我的情况比较严重需要12800元,并不是网上那个2000多元。医院并未在更美app上说清楚根据患者情况不同价格也不同,而是一口价2000多元,误导消费者。另外,一般情况下,医院是先面诊后确定价格了再体检做手术,而军大医院先体检后让消费者消费了再面诊,最后说需要加价,流程不符合规定,体检是为了做手术,面诊是为了根据患者情况确定价格。事后找医院退体检费,医院不肯,说他们流程没有问题。

  现有证据 有体检付款凭证