杨女士投诉华西第二医院

医疗投诉 华西第二医院 140

       投诉者情况 
姓    名  杨女士 电    话  18**** 
地    址  成都市武侯区 email  34****@qq.com 
投诉类别  医疗保健      
 
投诉对象情况 
投诉对象名称  华西第二医院 地    址  四川省成都市人民南路3段20号 
联 系 人  财务室 电    话  02885503960 
 
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
  2017年12月29日,在华西第二医院在华西第二医院挂号妇科,做检查,但因医生将检查医嘱开错了,所以申请该项检查的退费,可是在走程序的过程中,收据不慎遗落,与财务多次协商,财务仍拒不退费,还说要不然你就把这项检查做了,可是我根本不需要做这个检查呀,找了医院医务科不管理,内部投诉仍不搭理。 
 
 
现有证据 1,手机微信付费纪录,2.微信就诊卡有显示这项检查根本没有去做,3,检验科出具的退费申请单,4.医院也有缴费纪录