以客户需求为导向,平安福2019为每一个家庭撑起保护伞

　　改革开放四十多年，随着我国国民经济的飞速发展和金融保险业的不断进步，保险产品越来越成为人们生活中重要的风险对冲工具，成为避免造成家庭和个人竞技损失的一种保障救济手段。

　　然而，我国保险行业相较于发达国家，起步较晚，虽经过快速发展，出现了中国人寿、中国平安、中国太保“保险三大家”，但现阶段我国国民对保险的认识水平与世界发达国家依然存在很大的差距。

　　深度剖析客户需求 平安人寿提升服务效率

　　保险深度和保险密度是衡量一个国家或地区保险业发展状况的重要参考指标。据调查统计数据显示，2018年我国保险深度为3.6%，但与全球5.4%的平均水平相比仍有较大差距。在保险密度方面，2018年全球人均保费支出为614欧元，我国仅为295欧元，我国保险密度与国际水平相比明显落后。目前，民众的保险意识相对淡薄，是我国保险行业发展缓慢的重要原因。

　　保险保障生活，预防风险，日益彰显的健康需求促使保险知识大幅度普及。最近，黄磊、海清、沙溢主演的新剧《小欢喜》剧情中，多次出现关于购买保险的场景，沙溢扮演的乔卫东购买了一款保险产品，当做爱的礼物送给自己的女儿，让保险再次在家长群中火了起来。

　　环境污染、食品安全、生存压力等正在摧毁我们的健康，在中国，每分钟都有人确诊癌症。在当前高成本的都市生活方式下，一场大病带来的经济负担足以摧毁一个家庭。一旦身患恶疾可能将掏空一家人的积蓄，甚至动用一切人脉进行网络众筹。很多人会想到自己有医保，然而医保能保障的内容和力度都相对有限。在此之外，购买一份商业保险则显得非常必要。

　　近年来，以重疾险为排头兵的健康险市场需求稳步提升。基于需求端与供给端的双重推动，健康险保费将会一路快速提升。今年上半年健康险原保费超过车险，成为我国第二大险种，这也成为行业保费结构变化的一个重要标志性事件。

　　为此，平安人寿积极关注客户需求，提升理赔服务效率，助推保险行业发展。前段时间，平安人寿发布的2019年上半年理赔报告显示，重疾理赔金额68亿，排列居首，其次是医疗理赔。其中，男性前三大重疾理赔疾病 ：恶性肿瘤，占比49.16%;心肌梗塞，占比16.25%;脑中风后遗症，占比6.69%。女性前三大重疾理赔疾病 为以下：恶性肿瘤，占比73.14%;心肌梗塞，占比3.25%;脑中风后遗症，占比2.53%。在理赔方面，平安人寿在全国数百家医院设立定点，在院即可理赔，同时理赔程序简化便捷，理赔服务效率大大提高，真真切切做发挥了其保障风险的作用。

　　解决用户多重需求 平安福七次升级全面保障

　　平安人寿旗下的平安福于2013年面世,至2019年7月1日完成第七次重磅升级, ,为客户带去更全面的安全保障。

　　升级后的平安福2019Ⅱ保障责任覆盖100种重疾和50种轻症。具体而言,与平安福(2019)保险产品计划相比,轻症责任由30种升级为50种,既筛选了原位癌、早期肝硬化、较小面积烧伤、心脏瓣膜介入手术等较高发且会对生活产生较大影响的轻症病种,也纳入了不典型急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术、轻微脑中风等客户高度关注的轻症病症,疾病保障更加广泛。50种轻症提供重疾险基本保额20%的保障,最多可赔付三次,且不影响100种重疾的赔付。

　　平安福2019Ⅱ延续平安福系列轻症涨保额、恶性肿瘤多次赔付等多种特点。70周岁保单周年日前,每发生一次合同约定的轻症,身故及重疾保障额度分别增加主险及重疾险基本保额的20%,最多可增加60%。在满足保单约定的条件下,恶性肿瘤最多可赔付3次,有效应对恶性肿瘤转移、复发等风险。此外,被保险人还可参与平安健康险联合平安人寿推出的“平安RUN健康管理计划”,达成年目标,保障额度最高可增长10%。

　　平安福19Ⅱ可选择附加平安附加心脑血管疾病保险或平安附加肝肾疾病保险,包含19种心脑血管疾病和6种肝肾疾病,确诊相关疾病后且达到赔付条件的,除重疾保险金外,还可获得特定疾病保险金。除了特疾保障,客户还可根据自身需要附加长期意外伤害保险,保障更加灵活,可满足客户个性化需求。

　　回归保障本源，从客户需求出发，近年来平安人寿不断升级增强保险产品和服务品质，大力推进重疾等健康产品的创新升级，切实发挥保险的经济社会发展助推器、社会矛盾减震器和风险稳定器作用。

　　据悉，平安福面世以来，累计理赔金额超过了106亿元，为每一个重疾家庭撑起一把生活的保护伞!