淘宝正规吗?超亚医疗器械旗舰店虚假发货,口罩质量不过关

医疗投诉 淘宝 112

   “DriedRiverbed”投诉“淘宝”,要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额47元,目前投诉处理中。

  消费者“DriedRiverbed”在6月25日向平台反映:“6.16凌晨在超亚半价活动购买的医用外科口罩一直没有发货,中间无数次催促客服要不是没人理会要不就是回避问题,6.17卖家虽然显示物流信息为已揽收,但是打电话给韵达,韵达客服说根本没收到超亚的货,超亚明明没有货还非要虚假发货,物流信息一直卡了整整六天都没有动,最后好不容易收到了口罩,质量也有待考证,口罩的边缘都没有密封好,碍于疫情最终还是没有退货,只能先凑合着用。我不是个例,超亚旗舰店还有很多像我一样的被虚假发货坑了的受害者,超亚旗舰店一直不给当时参加活动的消费者发货,发了的也是质量不合格的,黑心商家实锤!希望能对这种商家做出处罚!”