宜昌蕾蒂整形医院怎么样?蕾蒂整形医院向我推销万元预付年卡不予退费

医疗投诉 宜昌蕾蒂整形 156

   “用户7459541521”投诉“宜昌蕾蒂整形医院”,要求退款,其中涉诉金额10000元,目前投诉处理中。

  消费者“用户7459541521”在5月25日向平台反映:“事件经过:2018年3月29日,我去到宜昌蕾蒂整形医院准备做美团的脱毛项目,接待我的客服开始向我兜售她们的年卡,说年卡可以做的项目很多,办了年卡可以无限次脱毛,而且脱毛机器更高级,另外可以做皮肤治疗项目,祛斑祛痘等,我一时冲动被成功洗脑后支付宝付款1万,付款之前让我签了一个文件但是不是合同,好像是个单方协议并没有给我留存,付款也只有收据,并未开具发票。办卡以后从2018年4月到10月,因工作原因出差,7月和9月并没有消费,但是年卡依然算了时间,2018年10月后因定居外地我申请停卡。2020年疫情原因一直没回老家宜昌所以向商家申请办理退款,第一次协商客服又向我推销不限期的项目年卡,说之前年卡可以抵扣1800,另外补8000可换成不限期的消费卡,我坚决要求退款,第二次协商商家又以特惠价格不退不换,如果一定要办理退款,按照消费记录正常价格折算后,我还需要倒补差额,协商数次未果,我只能借助各方力量来维护我作为消费者的权益。申请如下:1、蕾蒂整形医院的预付款不予退还,属于强制性消费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》办法 第十一条 在设定的使用期限内不限制消费次数的年卡、季卡等记名预付凭证,消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让预付凭证的,经营者应当允许,并不得收取额外费用。2、消费预付款年卡金额过大,超过了法律规定的金额。3、发票的问题 ,可能涉及到脱逃税款。我付款后并未收到正规发票。法律依据:《消费者权益保护法》、《中华人民共和国发票管理办法》明确规定-消费者索要发票等购货凭证,经营者必须出具。如果商家拒开发票或通过打白条的方式推托!4、蕾蒂整形医院价格不透明,损害消费者权益。我所办理的年卡里面所含项目并没有具体明确的价格表,退款时却按照天价计算。法律依据:国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:(1)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费”