作为患者6小时内有的权利!深圳麦芽口腔因没给“几页纸”被罚!

医疗投诉 麦芽口腔 74

  今年5月,南山区卫生监督所,接到市民C女士投诉南山麦芽口腔门诊部医师误诊???

  她愤怒地表示,是医生的错误判断,耽误了女儿的病情,让小孩承受了难以想象的痛苦,而且门诊部也没将孩子的病历给自己。门(急)诊病历原则上由患者负责保管。医疗机构建有门(急)诊病历档案室或者已建立门(急)诊电子病历的,经患者或者其法定代理人同意,其门(急)诊病历可以由医疗机构负责保管。

  今年4月底,C女士三岁的女儿小T感到牙疼,在熟人的推荐下,她带着孩子来到南山麦芽口腔门诊部就诊。最终,C女士花了748元为女儿补了牙,没想到当天晚上,小T哭诉说牙齿更痛了,而在第二天起床后,后面部更是急剧肿胀。

  C女士马上带孩子去了医院,医生开了止痛药给小T吃,但没有任何的作用。孩子连着哭了两夜,C女士心急如焚,又带她去了另一家医院急诊治疗。结果是牙底部伤到了牙神经,要把补的那颗牙取下后,再重新进行根管治疗。事后,C女士觉得麦芽口腔门诊部应该负主要责任。

  南山卫监执法人员接到投诉后,第一时间赶到现场进行了调查,确认该医疗机构具有相关资质,当日接诊的口腔医师也具备医师资格证书和医师执业证书。但是,该医疗机构未按照《深圳经济特区医疗条例》规定,将门诊病历交由患儿小婷的监管人保管。最终,卫监执法部门依法给予其罚款3500元的行政处罚。所以,病历这个东西,真的很重要!

  卫监提醒:患者及其代理人有权查阅或者复印、复制病历,深圳的医疗机构应当在正常工作时间内6小时提供。市民朋友如就诊时发现医疗机构拒绝公开全部病历的情况,可向卫生监督部门进行反映。