微医毫无保障，医生不理不睬，一个字不回。也不退款。也没有客服

医疗投诉 微医 141

　　投诉对象：微医

　　投诉问题：客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服

　　投诉要求：退款

　　涉诉金额：60元

　　我于2020年9月2日上午9.00多。在微医上咨询一位医生，诊费60元。先付款后问诊，在我付完钱后，等医生同意我才能问问题。医生约10分钟后同意，我把问题反映给他。一直等到次日9.00再也未回复我一个字。微医给我发信息，告诉我服务结束了。关于我问的问题医生，从未回复我，为什么不退款?微医为什么没有客服?我现在要求退款