杭州口腔医院平海院区怎么样？医院医务科不予处理，否认医生的过失

　　 “夏天爱吃小龙虾”投诉“杭州口腔医院平海院区”，要求赔偿，其中涉诉金额10000元，目前投诉处理中。

　　消费者“夏天爱吃小龙虾”在4月20日向平台反映：“本人于2018年10月份左右拆除矫正器，之后一直按照复诊时间前往杭口复诊。最近一次复诊是在半年前。之前有过右上牙齿不适，找郭医生看了之后说是没有问题，是我本人太在意牙齿了。三天前感到异样，于当地口腔医院就诊，拍片显示重度龋齿，需要根管治疗加牙套，保守治疗价格10000，如果保不住需要拔除种植费用可能2万多。今天来杭口找医务部理论，医务部否认医生存在过失，原因是正畸科医生只管正畸情况，其他方面不予处理。但就是因为她的一句话也是由于信任她，才导致我这颗牙齿烂到重度无法保留。当地医院医生说，这个牙齿至少烂了一年半才到目前的地步。我想说，之前在复诊期间，医生没给我看出来，我提出不适后，也是说没关系。难道她没有一点责任吗？恳请平台主持公道，就算没办法拿到后续治疗费，也希望能够曝光此事，给后人一个警醒！（之前的2万多正畸费发票在医生那边存档）”

　　消费者“夏天爱吃小龙虾”在4月20日向平台再次反映：“之前的就诊记录医院都有的。最近一次复诊是半年前，但这个牙齿腐烂的程度至少有一年半。医生肯定是存在漏诊的，以至于为什么出现我不想深究。但是医院方不承认存在过错，我无法接受！恳请媒体人主持公道”

　　消费者“夏天爱吃小龙虾”在5月13日向平台再次反映：“还是没有任何人来联系我。这个牙齿已经烂了一年半，现在已经烂空了。口腔正畸复查竟然没发现。导致我现在牙齿保不住。医务科的理由就是之前口腔正畸结束拍的片子是好的。那我每次来你们这边看的意义是什么”

消费者“夏天爱吃小龙虾”在5月13日向平台再次反映：“戴保持器期间牙齿烂到只剩下1/4，戴保持器期间定期在复诊。医院的医务科说医院没责任。杭州口腔医院属于私立医院，医院不处理，杭州市卫生局也没办法管。请求平台可以主持公道！”