况先生投诉四川大学华西第二医院，处理当天的未尽事宜

　　投诉者情况

　　姓 名 况先生 电 话 135****

　　地 址 成都市 email 13****@139.com

　　投诉类别 医疗保健

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 四川大学华西第二医院 地 址 成都市人民南路三段20号

　　联 系 人 儿科医生 电 话 028-85503960

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　9月18日我带小孩在华西第二医院看病，挂了91元专家号，安排在儿科05诊室。10点过轮到我们后医生简单询问了病情，开了血液科和放射科检验单给我们做检验。我们按流程缴费排队做完检验，并在中午12点过拿到检验报告，当即回儿科05诊室找医生看检验结果，发现已经更换了医生，该医生告诉我们上午给我们看病的医生只上半天班，已经下班了，要看检验结果需要重新挂号。之前从来没遇到过当天的检验报告找医生看还要重新挂号的情况。上午的医生也没告知我们只上半天班，91块的挂号费几句话开两张检验单就完事，检验结果也没人管了，这钱也太好赚了。如果是第二天再来找医生看检验结果需要重新挂号我理解，但当天的检验报告因为换了医生就要重新挂号才给看实在是太不合理，简直是拿老百姓的钱不当钱。就算不拿钱说事，到中午专家号早挂完了，你让病人到哪儿去挂号?难道要拖到第二天重新挂号看，延误了病情算谁的责任?医院中午换医生与病人有什么关系，你换了人就该接班人(下午上班的医生)处理当天的未尽事宜，当日有效就是这样?医院这样的做法实在是太不合理了。

　　现有证据 挂号单据、检验缴费、检验报告